多媒体监控系统除了可能出现在传统监控系统中常见的一些故障外,还有可能出现因计算机及网络配置或系统软件等原因而造成的故障。例如,某些多媒体监控系统可能会出现因显卡兼容不良而造成故障。此类故障又被称为“认卡”;有些型号的计算机主板对某个特定品牌的视频采集卡不兼容;甚至有时因主板上总线插槽的数量不足而不能将套装的多媒体监控套卡一一插上(早期的矩阵卡、通信控制卡是在工业标准体系结构(ISA)总线上开发,而主流计算机主板上则多为PCI总线插槽,可能仅留有一两条ISA插槽);而监控系统软件有时则会因操作系统(通常为Windows2000或WindowsXP)的问题而出现部分甚至全部故障;当然,若是计算机染上病毒,多媒体监控系统出现软件故障便是不可避免的了。