当需要排除因为用户自己的设置问题而导致电话对讲机异常的时候，可以对设备进行恢复出厂设置。当用户忘记电话对讲机网页的登入密码、键盘锁密码、高级设置菜单密码等情况，也可以把电话对讲机恢复到出厂状态，以此还原电话对讲机的初始密码。
1.2. 适用型号
适用产品机型：所有电话对讲机
适用版本：适用机型的所有版本
1.3. 前提准备工具
①电话对讲机 X4U 电话对讲机一台，并把电话对讲机接入到交换机下，能自动获取到 IP 地址。
② 调试电脑一台，并把电脑接入到交换机下，保证电脑与电话对讲机之前网络是互通。
1.4. 电话对讲机、电脑连接示意图
2. 解决方案
2.1. 在网页上恢复出厂设置
1、查看电话对讲机的 IP 地址
在电话对讲机的 LCD 屏幕点击“菜单”— “状态”，即可查看到电话对讲机的 IP 地址
2、进入电话对讲机的 WEB 界面
3、恢复出厂设置
点击“系统”--“系统配置”--恢复出厂设置那里点击“复位”
在弹出的恢复出厂设置窗口上点击“确定”
电话对讲机开始恢复出厂设置
电话对讲机恢复出厂设置成功
2.2. 在高级设置下恢复出厂设置
在电话对讲机上点击“菜单”-“高级设置”-输入密码“123”后点击确认-“恢复出厂设置”
图 1 图 2
图 3 图 4
2.3. 长按 OK 键恢复出厂设置
长按 OK 键，等待电话对讲机弹框提示恢复出厂设置时，点击“确认”，即可恢复出厂
2.4. 在 post 模式下恢复出厂设置
在电话对讲机进入 POST MODE 的情况下
然后在电话对讲机上手动按*#168 键，即可恢复出厂设置
2.5. 启动时按电话对讲机屏幕的四角恢复出厂设置
此方法只适用于安卓电话对讲机。电话对讲机拔电重启，在重启的过程中，不断点击电话对讲机屏幕的四个角电话对讲机显示清除中
